Rozsah poskytovaných základních úkonů pečovatelské služby je dán platnou legislativou – zákonem č. 108/2006 Sb., o sociálních službách. Výše úhrady za poskytované služby je v souladu s vyhláškou č. 505/2006 Sb., a je stanovena v Ceníku služeb PS.
Pomoc při zvládání běžných úkonů péče o vlastní osobu:
- pomoc a podpora při podávání jídla a pití (nakrájení stravy, ohřátí stravy, uvaření nápojů, přendání jídla z jídlonosiče na talíř, nalití nápoje, úklid stolu a nádobí po jídle, podání stravy do úst, ...)
- pomoc při oblékání a svlékání včetně speciálních pomůcek (nachystání oblečení, oblékání a svlékání oděvu, obouvání a zavazování obuvi, nasazování a upínání protéz, kýlních pásů, navlečení elastických punčoch, ...)
- pomoc při prostorové orientaci, samostatném pochybu ve vnitřním prostoru (doprovod klienta po bytě nebo domě formou přímého doprovodu – klient se pracovníka drží; nebo nepřímého doprovodu – pracovník pokyny směruje uživatele, otevírá a zavírá dveře, převoz klienta na mechanickém vozíku)
- pomoc při přesunu na lůžko nebo vozík (u částečně imobilního klienta- pomoc při zvedání, přistavení vozíku, přidržení při přesedání na vozík; u plně imobilního klienta pouze s pomocí druhé osoby – příbuzný, druhý pracovník)
Pomoc při osobní hygieně nebo poskytnutí podmínek pro osobní hygienu:
- pomoc při úkonech osobní hygieny v domácnosti klienta (pomoc při ranní hygieně, při veřerní hygieně, sprchování, hygiena ve vaně, hygiena na lůžku)
- pomoc při úkonech osobní hygieny ve Středisku osobní hygieny (SOH) (Středisko osobní hygieny s bezbariérovým sprchovým koutem a vanou se nachází v přízemí budovy Domu s pečovatelskou službou na adrese U Rybníčků 1044, Světlá nad Sázavou; kllient si dochází sám nebo pečovatelská služba zajistí dopravu služebním vozem, klientům jsou k dispozici vhodné pomůcky včetně mobilního zvedáku)
- pomoc při základní péči o vlasy a nehty (za tento úkon je považováno zkrácení nehtů na rukou běžně dostupnými nůžkami na stříhání nehtů a případné zapilování běžným nehtovým pilníkem, umytí vlasů, vysušení ručníkem, fénem a učesání). Péče o nehty na nohou je v kompetenci pedikérky
- pomoc při použití WC včetně aplikace inkontinentních pomůcek (doprovod na WC, pomoc při svlékání a oblékání, nasazení inkontinenční pomůcky, přidržení uživatele při usedání na mísu nebo vstávání; při použití toaletního křesla vynesení, umytí a dezinfekce nádoby, manipulace s podložní mísou,...)
Poskytnutí stravy:
- dovoz, donáška jídla (úkon zahrnuje nejen dovoz samotný , ale i zapůjčení jídlonosičů a termoobalů, manipulaci s jídlonosiči a termoobaly, pravidelná hygiena jídlonosičů a termoobalů). Tento úkon není poskytován samostatně, je nutná i jiná péče, vyjímkou jsou dietní obědy
- pomoc při přípravě jídla a pití (klient si připravuje jídlo a pití sám ve vlastní domácnosti, z vlastních surovin; pracovník PS asistuje a vypomáhá při činnostech, které klient sám nezvládá)
- příprava a podání jídla a pití (pracovník PS sám chystá – vaří jídlo ze surovin klienta v jeho domácnosti za použití jeho nádobí a zařízení; jídlo servíruje klientovi)
Pomoc při zajištění chodu domácnosti:
- běžný úklid a údržba v domácnosti (běžný úklid zahrnuje úkony – vysávání, zametání, vytírání, utírání prachu, vynesení odpadků, žehlení prádla a jeho úklid do skříně, převlečení ložního prádla, mytí, utření a úklid nádobí, zalití květin, úklid sociálního zařízení; běžný úklid je prováděn v místnostech, které klient nejvíce obývá)
- pomoc při zajištění velkého úklidu domácnosti (poskytuje se pouze klientům využívající pravidelný běžný úklid domácnosti; zahrnuje tyto úkony – mytí kuchyňské linky, mytí dveří, osvětlení, mytí oken, nábytku, manipulace se záclonami, mytí radiátorů), v případě potřeby úklidu po malířských nebo stavebních pracích pomůže poskytovatel zprostředkovat kontakt na profesionální úklidovou službu
- topení v kamnech, donáška vody (topení v kamnech v sobě zahrnuje donášku a přípravu topiva, vynesení popela, vyčištění kamen; donáška vody je poskytována uživatelům, kteří nemají v domácnosti rozvod vody)
- běžné nákupy a pochůzky: nákup: zahrnuje nákup základních potravin k běžné spotřebě (pečivo, mléčné výrobky, ovoce, zelenina, uzeniny - do 7 položek v 1 obchodě); pochůzky: vyzvednutí receptu u lékaře, vyzvednutí léků v lékárně, pochůzka na poštu, do knihovny, do banky, na úřad
- velký nákup (nákup celých balení vody, mléka, ošacení, malých domácích spotřebičů- nad 7 položek ve 2 a více obchodech, týdenní nákup)
- praní a žehlení osobního či ložního prádla a jeho drobné opravy (úkon je prováděn v prádelně pečovatelské služby)
Zprostředkování kontaktu se společenským prostředím
- doprovázení dospělých k lékaři, na orgány veřejné moci a instituce poskytující veřejné služby (úkon zahrnuje doprovod klienta k lékaři, na úřad, poštu, do banky, do obchodu)
Pomoc při uplatňování práv, oprávněných zájmů a při obstarávání osobních záležitostí
Pomoc při komunikaci vedoucí k uplatńování práv a oprávněných zájmů ( úkon zahrnuje pomoc klientům při komunikaci s úřady, institucemi, a dalšími subjekty)
Pomoc při vyřizování běžných záležitostí (tento úkon zahrnuje pomoc při vyřizování běžných záležitostí, pomoc s užíváním technologií, s korespondencí)
Pomoc při zajištění bezpečí a možnosti setrvání v přirozeném sociálním prostředí: dohled , aby osoba zavislá na pomoci nezpůsobila ohrožené sobě ani svému okolí( tento úkon zahrnuje zajištění bezpečnosti klienta, předcházení nebezpečným situacím, kontrola klienta v domácnosti)
Fakultativní úkony
Fakultativní úkony jsou poskytovány pouze osobám, které mají s poskytovatelem sociálních služeb uzavřenou smlouvu na základní činnosti.
Výše úhrady za fakultativní úkony je stanovena v souladu s § 77 zákona č. 108/2006 Sb., o sociálních službách a je stanovena v Ceníku služeb PS.
- doprava klienta vozidly PS (klienti jsou převáženi služebními vozy pečovatelské služby pověřenými pracovníky; převáženi jsou pouze klienti služeb, ne rodinný příslušník)
- jídelní lístek, kopírování